Участие в выставке — это не только аренда площади и подходящий выставочный стенд.
В одном павильоне одновременно десятки компаний, которые предлагают похожие товары или услуги. У каждой — стенд, каталоги, сувениры и менеджеры, готовые рассказать о продукте.
Поэтому главная задача компании — привлечь внимание нужной аудитории, начать разговор и оставить после себя впечатление, которое не исчезнет сразу после выхода из павильона.
Разбираемся,
как привлечь клиентов на выставке, чем заинтересовать посетителей и какие рекламные материалы помогают работать с аудиторией.С чего начинается участие в выставкеРаспространённая ошибка — начинать подготовку с изготовления стендов, роллапов и буклетов.
Сначала лучше ответить на следующие вопросы:
- чье внимание надо привлечь;
- что хотим предложить;
- какое действие посетитель совершит на выставке;
- что будет после мероприятия.
Например, цель договориться о встречах с будущим заказчиками, показать новый продукт, найти партнёров или получить заявки.
Отсюда зависит и
оформление выставочного стенда, и набор рекламных материалов, и механика взаимодействия с посетителями.
Как привлечь внимание к выставочному стендуПосетитель выставки постоянно в потоке информации. Идёт по проходу, смотрит по сторонам и за мгновенно решает, куда направиться дальше.
Поэтому у стенда мало времени, чтобы ответить на вопрос:
почему стоит остановиться здесь1. Сделайте главное сообщение понятным с расстояния.Не стоит превращать стену стенда в страницу сайта. Название компании, длинный список услуг, фотографии, преимущества и контакты одновременно могут не считываться.
Лучше выделить одно главное сообщение.
Например:
Оборудование для пищевых производствили
Упаковка под ключ для производителейЧеловек должен сразу понять, чем занимается компания и почему это интересно.
2. Используйте визуальный акцентЧтобы стенд был заметен среди соседних экспозиций, используют:
- крупноформатную печать;
- световые элементы;
- объёмные буквы и логотипы;
- нестандартные конструкции;
- оригинальную выкладку продукции;
- экраны и видеопрезентации;
- брендированные стойки;
- навигационные элементы.
Но заметный стенд — не обязательно самый яркий.
Хорошее оформление выставочного стенда создает визуальный акцент, который помогает выделиться и одновременно поддерживает образ компании.
3. Дайте посетителю повод остановитьсяКрасивый стенд может привлечь взгляд, но не всегда заставляет подойти.
Для этого можно использовать демонстрацию продукта, тестирование, образцы материалов, интерактивные элементы, мини-презентации или другие активности.
Чем меньше дистанция между человеком и продуктом, тем проще начать разговор.
Какие материалы нужны для выставкиПосле того как определена задача, можно переходить к конкретным инструментам.
Оформление стендаСтенд — это первое, что видит посетитель.
В зависимости от формата выставки могут использоваться:
- стеновые панели;
- баннеры;
- роллапы;
- пресс-воллы;
- фризовые конструкции;
- объёмные элементы;
- световые короба;
- брендированные стойки;
- указатели;
- элементы навигации.
При этом все материалы желательно объединить одной визуальной системой.
Если стенд выполнен в одном стиле, а каталог, сувениры и другие материалы выглядят как отдельные проекты, целостность восприятия теряется.
ПолиграфияПечатные материалы помогают продолжить контакт после разговора.
Это могут быть:
- каталоги;
- презентации;
- буклеты;
- листовки;
- визитки;
- прайс-листы;
- карточки с предложением;
- папки;
- приглашения;
- открытки с QR-кодом.
При этом не обязательно печатать огромный каталог на каждого посетителя.
Если человеку достаточно получить краткую информацию и QR-код на подробное предложение, небольшой качественный материал может оказаться эффективнее.
Главное, чтобы он был полезным и соответствовал сценарию общения.
Сувенирная продукцияКорпоративные сувениры на выставке выполняют сразу несколько задач.
Они помогают:
- привлечь внимание;
- поддержать разговор;
- напомнить о компании после мероприятия;
- сформировать дополнительный контакт с брендом.
Это могут быть:
- ручки;
- блокноты;
- шоперы;
- бутылки;
- кружки;
- картхолдеры;
- флешки;
- текстиль;
- наборы корпоративных подарков.
Но здесь есть важный момент.
Сувенир не должен быть единственной причиной подойти к стенду.Если компания просто раздаёт всем подряд одинаковые ручки, человек может взять её и уйти, так и не узнав, чем занимается бренд.
Гораздо эффективнее встроить сувенир в общую механику выставки.
Например, подарок можно связать с консультацией, демонстрацией продукта, участием в активности или получением полезного материала.
Тогда сувенир становится частью коммуникации с потенциальным клиентом.
Как сделать стенд привлекательным для клиентовОдного визуального оформления недостаточно. Важно продумать весь путь посетителя.
Условно его можно разделить на пять этапов:
увидел → заинтересовался → подошёл → пообщался → оставил контакт.Если первый этап не работает — человек просто проходит мимо.
Если стенд привлекает внимание, но непонятно, чем занимается компания, он не подходит.
Если менеджер не может быстро продолжить контакт — посетитель уходит.
А если контакт получили, но после выставки о нём забыли — потенциальная сделка может так и не состояться.
Поэтому
реклама на выставке — это система взаимодействия с посетителем.
Как заинтересовать посетителя выставкиЕсть несколько подходов, которые можно использовать практически в любой сфере.
Показывайте продуктЕсли продукцию можно потрогать, посмотреть или протестировать — обязательно используйте эту возможность.
Реальный образец часто производит гораздо больше впечатления, чем фотография в каталоге.
Используйте образцыОсобенно хорошо это работает для компаний, которые производят материалы, упаковку, полиграфию, оборудование или другую продукцию, которую можно показать физически.
Человек может увидеть качество печати, фактуру материала, способ нанесения или конструкцию изделия.
Создавайте понятный повод для общенияНе обязательно начинать разговор с презентации компании.
Можно предложить посетителю посмотреть образец, сравнить варианты, получить расчёт или узнать, какое решение подойдёт под его задачу.
Так разговор начинается естественно.
Не перегружайте информациейВыставка — не место для чтения длинных текстов.
Основная информация должна считываться быстро, а детали можно передать уже во время общения или с помощью каталога, презентации и QR-кода.
Как привлечь клиентов на выставке с помощью сувенировСувениры часто воспринимают как обязательную часть выставочного бюджета.
Здесь важно помочь человеку вспомнить о нашей компании после выставкиНапример, если аудитория — руководители и специалисты, которым действительно пригодятся качественные деловые аксессуары, имеет смысл сделать ставку на полезные предметы.
Если аудитория молодая и более неформальная, подход будет другим.
Важно учитывать не только стоимость сувенира, но и:
- целевую аудиторию;
- качество;
- полезность;
- соответствие бренду;
- способ нанесения логотипа;
- упаковку;
- сценарий вручения.
Иногда небольшой, но хорошо продуманный набор работает лучше дорогого подарка, который никак не связан с брендом.
Что сделать до выставкиЧтобы не собирать материалы в последний момент, подготовку лучше начинать заранее.
Определите задачуЧто должно дать участие?
Заявки? Встречи? Продажи? Новые партнёры? Презентация продукта? Узнаваемость?Одна выставка может решать сразу несколько задач, но приоритеты всё равно должны быть понятны.
Определите аудиториюКто будет проходить мимо вашего стенда?
Собственники бизнеса, закупщики, маркетологи, специалисты, представители крупных компаний?
От этого зависит и содержание коммуникации, и внешний вид стенда, и сувениры.
Продумайте сценарийЧто происходит, когда человек подходит?
Кто встречает посетителя?
Что ему показывают?
Как фиксируют контакт?
Что отправляют после выставки?
Если ответов нет, часть потенциальных клиентов может потеряться прямо на стенде.
Подготовьте материалы заранееВ идеале заранее составить единый список:
стенд → печатные материалы → образцы → сувениры → упаковка → навигация → форма сбора контактов.Это позволяет избежать ситуации, когда за несколько дней до выставки выясняется, что нужно срочно допечатать буклеты или изготовить ещё один элемент оформления.
Типичные ошибки при подготовке к выставкеОшибка № 1. Слишком много информацииПосетитель не будет читать стену из пяти абзацев.
Ошибка № 2. Ставка только на дизайнКрасивый стенд не заменяет понятного предложения и работы менеджеров.
Ошибка № 3. Сувениры ради сувенировПодарок должен работать на бренд и коммуникацию, а не просто увеличивать количество пакетов у посетителей.
Ошибка № 4. Нет понятного следующего шагаЧеловек заинтересовался — и что дальше?
Если нет ответа, контакт легко потерять.
Ошибка № 5. Нет работы после выставкиДаже хороший контакт быстро остывает, если связаться с потенциальным клиентом через месяц.
Выставка как единая рекламная системаЭффективное участие в выставке редко состоит из одного элемента.
Работает связка:
оформление → привлечение внимания → контакт → презентация → сувенир или материал → сбор контакта → дальнейшая коммуникация.Поэтому подготовку лучше начинать с общей задачи.
В рекламно-производственной компании «Адепт Про» мы можем закрывать разные элементы такой задачи в единой системе:
от оформления выставочных стендов и широкоформатной печати до полиграфии, брендирования и сувенирной продукции.Это позволяет заранее учитывать то, как отдельные элементы будут работать вместе.
Хороший результат выставки — это когда после нее клиент говорит:
Давайте обсудим, что вы можете сделать для нашей компании.