На большой территории навигация напрямую влияет на сервис: гостю должно быть понятно, куда идти, где находится его номер, беседка или лодка — без постоянных вопросов сотрудникам.
Для «Аквакультуры» мы собрали все точки контакта с гостями в единую систему: изготовили указатели и стенды, нумерацию объектов, таблички, полиграфию и информационные материалы для номеров, а также брендированный мерч для команды.
В результате гостям проще ориентироваться, сотрудники тратят меньше времени на типовые вопросы, а вся территория выглядит цельно и организованно.
Для собственника это не набор отдельных табличек и материалов, которые нужно заказывать у разных исполнителей, а одна комплексная задача с одной точкой ответственности.
Оформление, которое работает не само по себе, а на сервис и впечатление гостя от места.